MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.kutukutumutluluk.com internet sitesi üzerinden ürün satın alan ALICI/TÜKETİCİ arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

Satıcı: Elif Kaçmazhan
Vergi Dairesi: Eskişehir Defterdarlığı
Vergi No: 23374153660
Adres: Batıkent Mah. Konak Sk. Kaçmazhan Apt. No: 10 İç Kapı No: 2, Tepebaşı / Eskişehir
İnternet Sitesi: www.kutukutumutluluk.com

ALICI / TÜKETİCİ BİLGİLERİ

Alıcıya ait ad-soyad, adres, telefon, e-posta, fatura ve teslimat bilgileri sipariş sırasında elektronik ortamda alınan bilgilerden oluşur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait www.kutukutumutluluk.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, ödemesi ve teslimatı ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve varsa diğer masraflar siparişin oluşturulduğu sırada internet sitesinde ALICI'ya gösterilir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

• adı ve temel nitelikleri,

• adedi,

• satış bedeli,

• varsa indirim tutarı,

• vergiler dahil toplam bedeli,

• kargo ve diğer teslimat masrafları,

• ödeme şekli,

• teslimat adresi

sipariş sırasında ALICI tarafından görülerek onaylanan bilgilerden oluşur.

ALICI, siparişi tamamlayarak ürünün temel nitelikleri ve toplam satış bedeli hakkında bilgi sahibi olduğunu ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul eder.

4. ÖDEME

ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle öder.

Kredi/banka kartı veya diğer elektronik ödeme yöntemlerinin kullanılması halinde ödeme işlemleri ilgili banka veya ödeme kuruluşunun sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.

Havale/EFT seçeneğinin sunulması halinde sipariş numarasının ödeme açıklamasında belirtilmesi önerilir. Ödemenin tamamlanmaması halinde SATICI'nın ürünü hazırlama ve teslim etme yükümlülüğü doğmaz.

5. TESLİMAT

Sipariş konusu ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

SATICI, sipariş konusu ürünü siparişte belirtilen veya taahhüt edilen süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür. Mevzuatta aksi öngörülmedikçe mal satışlarında teslimat süresi her hâlükârda yasal azami süreyi aşamaz.

ALICI'nın yanlış veya eksik adres/iletişim bilgisi vermesinden kaynaklanan teslimat sorunlarında ilgili mevzuat hükümleri saklıdır.

Ürünün ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edilmesine kadar taşıma sırasında meydana gelebilecek kayıp ve hasarlara ilişkin SATICI'nın mevzuattan doğan sorumluluğu devam eder.

6. ÜRÜNÜN TESLİM ALINMASI

ALICI'nın teslimat sırasında paketin dış görünümünü kontrol etmesi önerilir.

Kargo paketinde ciddi ezilme, yırtılma, açılma veya taşıma kaynaklı belirgin bir hasar bulunması halinde mümkünse kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletilmesi ve durumun SATICI'ya bildirilmesi rica edilir.

Ürünün hasarlı, ayıplı, eksik veya sipariş edilenden farklı teslim edilmesi halinde tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.

7. CAYMA HAKKI

ALICI/TÜKETİCİ, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının istisnaları saklı olmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Tüketici, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için cayma süresi dolmadan SATICI'ya yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılması yeterlidir.

8. İADE EDİLECEK ÜRÜNLER

Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde ürünü iade etmelidir.

Ürünün; mümkün olduğunca teslim edildiği haliyle, set bütünlüğü korunarak ve ürünle birlikte gönderilen parçaları ile varsa aksesuarlarıyla birlikte iade edilmesi rica edilir.

Hediye seti olarak satılan ürünlerde, setin parçasını oluşturan ürünler birlikte değerlendirilir.

Tüketicinin ürünü yalnızca niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli olanın ötesinde kullanmasından kaynaklanan değer kaybı, yürürlükteki mevzuat hükümleri kapsamında değerlendirilir.

Ürünün ambalajının yalnızca açılmış olması, mevzuatta açıkça cayma hakkının istisnası olarak düzenlenmeyen ürünlerde tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

9. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen cayma hakkı istisnaları geçerlidir.

Bu kapsamda, ilgili şartların oluşması halinde özellikle;

• tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,

• çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi kısa olan ürünler,

• tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya benzeri koruyucu unsurları açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

ile mevzuatta cayma hakkının kullanılamayacağı belirtilen diğer mal ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Ayıplı veya siparişe aykırı ürünlere ilişkin tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.

10. BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması halinde SATICI, bedel iadesini yürürlükteki mevzuatta öngörülen usul ve süreler içerisinde gerçekleştirir.

Geri ödeme, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden gerçekleştirilir.

Bankaların veya ödeme kuruluşlarının işlem sürelerinden kaynaklanan hesaba/karta yansıma süreleri farklılık gösterebilir.

11. İADE KARGO SÜRECİ

Cayma hakkının kullanılması halinde iade gönderimi, sipariş öncesinde tüketiciye bildirilen iade yöntemi ve taşıyıcı bilgileri doğrultusunda gerçekleştirilir.

İade kargo masrafları ve iade taşıyıcısına ilişkin konularda yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

ALICI'nın iade işleminden önce SATICI ile iletişime geçerek güncel iade adresi ve gönderim bilgilerini alması önerilir.

12. SİPARİŞİN İFA EDİLEMEMESİ

Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde SATICI, durumu yasal süre içerisinde ALICI'ya bildirir ve tahsil edilmiş bedelleri mevzuatta belirtilen süre ve usule uygun şekilde iade eder.

Ürünün yalnızca stokta bulunmaması, tek başına mevzuat kapsamında ifanın imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.

13. AYIPLI ÜRÜNLER

Ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya sipariş edilen özelliklere uygun olmaması halinde tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

İşbu sözleşmede yer alan hiçbir hüküm tüketicinin ayıplı mala ilişkin yasal haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, uyuşmazlığın niteliği ve ilgili yıl için yürürlükte bulunan parasal sınırlar dikkate alınarak yetkili Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Yetki konusunda yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.

15. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.kutukutumutluluk.com üzerinden siparişini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu elektronik ortamda teyit eder.

Siparişin ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanması ve ödeme yükümlülüğünün kabul edilmesiyle işbu sözleşme taraflar arasında yürürlüğe girer.

İşbu sözleşmede düzenlenmeyen hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

SATICI
Elif Kaçmazhan

Kutu Kutu Mutluluk
Mutluluğu Hediye Et, Mutluluk Bırak.